Dirección: AL-P-116, 04620 Vera, Almería, España
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Pepe Fernandez
El empleado me ha atendido con educación pero la empresa no atiende la reclamación , no da facilidades para gestionar lo que reclamo. Tengo una avería por donde se ha perdido 150 M3 de agua, la avería la detecta el empleado de Galasa que hace la lectura de contadores. Para que me devuelvan lo que me han cobrado de depurar el agua me exigen un fin de papeleo y fotos y certificados imposibles para una persona de 83 años. No es suficiente prueba la declaración del empleado que la descubrió?
Rachael Littler
Doy una estrella porque no se puede dar menos. Nunca recibo una factura, pero sacan dinero de mi cuenta cuando les da la gana. Me he puesto en contacto con ellos varias veces, pero me dicen que inicie sesión en línea, ¡lo cual no puedo hacer porque no me dan la información que necesito para hacerlo!
Cheers Mojácar
No pongo 0 estrellas porque no se puede..
Sergio Madrid Martinez
Sinverguenzas,no tienen dignidad,
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Me podrían decir de dónde procede el agua que estamos bebiendo en Mojácar?
Desde 2015 aproximadamente, el agua proviene de la desaladora de Carboneras.
Son de captaciones subterráneas en Sierra Cabrera y área costera, son buenas, aunque algo salobres
la oficina virtual esta funcionando penosamente, la gestion de contratos una veces aparecen todos los gestionados por mismo titular y otra veces solo aparace uno, no para de enviar mail para ver como se solcuciona el problema pero nadie contesta,
Las oficinas de Galasa para la atención del público es extraordinaria lo explica todo bien y claro pero en esa oficina no hay santos que hagan milagros hay que pagar no se puede ir con peliculas
¿COMO PUEDO CAMBIAR LA DOMICILIACIÓN BANCARIA DE UN RECIBO DE AGUA?
Tienes que ir a Vera es hasta las 13,30 aunque ponga hasta las 15,00. Si es Propiedad tienes q llevar fotocopias de las escrituras, cuenta bancaria y documentación tuya, te cobran 32€ de fianza. Si es de alquiler lo mejor es que el propietario te de una autorización y su dni ( todo con fotocopias) y cambias solo la cuenta bancaria xq si no tienes que pagar casi 100€ y así solo pagas desde el día q firmas el contrato. X supuesto también fotocopias del contrato de alquiler. Espero q te sirva ...
PUEDEN CAMBIAR MI DIRECCIÓN PARA ENVÍO DE LA FACTURA? LA ANTIGUA: c/ SEVILLA, 5 MOJACAR LA ACTUAL:PASEO DEL MEDITERRANEO,317 1 E, MOJACAR 04638 Nº SUMINISTRO: 08009549
Si pero se puede cambiar pero tendrás que ir o llamar y dar tus datos
De donde llega el agua en Mojacar?????
El agua que hay en Mojacar, es agua procedente de la desaladora de Carboneras, desde hace 5 años aproximadamente
¿Tengo que dar mi número de nie para mi cuenta existente?
No, no deberías tener que
Hola, te envié un correo electrónico y no has respondido. Necesito acceso a mi cuenta en línea ¿me pueden ayudar?
¿Enviaste un correo electrónico en español? Probablemente se requiera un viaje a la oficina
Tienen bono sociales para familia numerosa
Si, ve a la oficina principal y solicitalo con el carnet de familia numerosa, te lo tramitan sobre la marcha
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